1. Los SMS son generados por un operador SMS Mexicano?
Porque es importante
La mayoría de los proveedores de mensajería SMS mexicanos utilizan proveedores externos de baja calidad con el fin de evitar pagar costos a las operadoras. Compran mensajes masivos a proveedores en África, India y Europa para después revenderlos a clientes en México los cuales no tienen idea de la calidad y cobertura de éstos mensajes poco confiables.
Quiubas! SMS está respaldado por carriers 100% mexicanos. Garantizamos calidad en nuestro carrier además de un constante monitoreo de entregas a gran velocidad. Con Quiubas! tus mensajes serán entregados en tiempo y forma a un bajo costo con nosotros siempre obtienes lo que pagas.
2. Cuánto tiempo lleva en la industria de mensajería SMS?
Porque es importante
Mientras mes con mes surgen nuevas empresas de mensajería en México para revender este servicio otras cierran sus puertas estafando a sus clientes. Quiubas! es la primera y más grande compañía en proveer mensajería SMS en México operando desde 2007.
3. Desarrollas tu propia tecnología ó tienes proveedores?
Porque es importante
La falta de experiencia en el servicio y conocimiento en este sector ocasiona que los revendedores de mensajería brinden un servicio de baja calidad a sus clientes.
Quiubas! crea su propia tecnología y es líder a nivel mundial en el desarrollo de sistemas de mensajería SMS.
4. Cuenta con servicio de mensajes bidireccionales? Puedes monitorear la entrega de mensajes?
Porque es importante
Son enormes los beneficios que los mensajes bidireccionales pueden aportar a tu negocio. En cuanto al Marketing SMS en imprescindible que exista la opción “dejar de recibir notificaciones” para cumplir con la ley. El monitoreo de mensajes le permite al administrador estar enterado del estado de todos y cada uno de tus mensajes enviados y recibidos.
Quiubas! provee servicios bidireccionales además de ser pioneras en el monitoreo de mensajería.
5. Quiénes son sus clientes?
Porque es importante
Una compañía que tiene una amplia cartera de clientes genera credibilidad en el servicio. Los clientes son un respaldo para la compañía.
6. Provees servicios de misión critica a alguna empresa grande?
Porque es importante
La credibilidad de tu servicio en mensajería SMS es la clave para generar confianza por parte de tus empleados y se decidan a usarlo.
Quiubas! actualmente brinda servicios de emergencia generando credibilidad.
7. Cuénta con atención al cliente?
Porque es importante
La manera más rápida y sencilla de solucionar problemas o dudas es mediante la atención al cliente vía telefónica.
Quiubas! te pone en contacto con un agente para solucionar tus dudas en el momento 24/7.
8. Provee SLA (Acuerdo nivel de servicio)?
Porque es importante
Para brindar un servicio confiable y de calidad los proveedores de mensajería SMS deberán contar con una garantía de servicio.
Quiubas! te garantiza el 100% de confiabilidad en su servicio por encima de los proveedores de mensajería SMS a nivel mundial.
9. Si decidí cancelar mi cuenta después de varias semanas, me devolverán mi dinero?
Porque es importante
Una compañía que está dispuesta a hacer una devolución de dinero es porque esta de segura de la calidad de su servicio.
Quiubas! te ofrece 30 días para la devolución de tu dinero.
10. Provees servicios para consumidores finales?
Porque es importante
Generalmente los servicios que los proveedores de mensajería SMS brindan al consumidor final son imágenes y tonos para el teléfono celular.
Quiubas! solamente brinda servicios de mensajería B2B y B2C.
Quiubas! Tú mejor opción.
