Bienvenido Herbalife
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Author Archives: Quiubas
¡Bienvenido Pfizer!
Quiubas! SMS Services se enorgullece en presentar a su nuevo cliente Pfizer como usuario de nuestro servicio de mensajería SMS.
El gigante de la industria farmacéutica Pfizer ha consolidado un acuerdo de servicios con Quiubas! SMS Services como parte de su estrategia de comunicación interna y externa. Hasta el momento se confirma que Pfizer estará utilizando los servicios para México, Argentina, Brazil y la Unión Europea.
¡Bienvenido Hospital ABC!
Quiubas! SMS Services le da una orgullosa bienvenida al Centro Médico ABC a su lista de clientes de servicios SMS.
Centro Médico ABC es una Institución de Asistencia Privada dedicada al logro de la excelencia en la promoción, restauración y preservación de la salud, brindando un servicio seguro y de calidad, caracterizado por una orientación al paciente, es por ello que el servicio de Quiubas! SMS Services forma ahora parte de las estrategias de comunicación internas en el hospital, lo cual asegura al paciente que se encuentra bajo los cuidados de una de las infraestructuras de salud más importantes e innovadoras del mundo.
SMS Para Doctores
Si hay alguien que se caracteriza (o debería) por mantenerse siempre a la vanguardia es el sector salud. Las actualizaciones deben formar parte fundamental de su operación, y por actualizaciones no sólo nos referimos al que tengan los conocimientos sobre investigaciones, cura de enfermedades y medicina, sino que va más alla con el uso de tecnología en la interacción con los pacientes.
De acuerdo a testimonios emitidos por nuestros clientes, el sector salud aún cuenta con prácticas muy austeras en lo que respecta a interacción con los pacientes: el paciente hace una cita, puede o no ir al doctor y hasta ahí.
Quiubas!® SMS Services desarrolló una herramienta denominada SMSMedicaMX®, la cual le permite a los hospitales, doctores, farmacias y todos aquellos establecimientos de índole comercial en el sector salud, informarle al paciente directamente a su teléfono celular con diversos tipos de mensajes:
Sr. Perez, le recordamos que el día de hoy tiene una cita con el Dr. Harrison a las 6.00 PM.
Sra. Conchas, es hora de tomar 2 pastillas de Medifam. Cualquier duda, llámenos al 551-330-6969
Sr. Jiménez, su medicamento NIACINA está por terminarse. Evite quedarse sin su medicamento y pase por el a Farmacia San Juan.
El uso de los mensajes, no solo mejora la percepción de atención a los pacientes, sino es un servicio que además procura el bienestar de ellos por un muy bajo costo.
Para más información escríbenos a ventas@quiubas.com
Elecciones 2012, las herramientas y su percepción
Estas elecciones 2012 han sido escenario para múltiples opiniones, desde la organización de parte del Instituto Federal Electoral, hasta el bombardeo que ha recibido la ciudadanía con los mensajes de campaña de los candidatos.
Desde mucho tiempo atrás, hemos sido testigos de como se han sumado herramientas de campaña, sin embargo parece ser que los medios obsoletos son aún utilizados con mucha frecuencia, al grado que la gente parece haberle perdido credibilidad.
Quiubas!® SMS Services se dio a la tarea de preguntarles a un grupo de 500 personas, su opinión sobre los distintos medios a través de los cuales los candidatos, partidos y organizaciones les hacen llegar su mensaje. Del total de los encuestados, una gran mayoría expresó el tedio que les provocan los mensajes televisivos. La Sra. Eugenia Ruiz nos expresó lo siguiente: “…tengo 57 años, por lo que me ha tocado ser testigo de más de 9 campañas presidenciales y mucho más de elecciones locales y en todas he visto lo mismo. No estoy diciendo que el mensaje que nos hacen llegar sea malo o ahorita dejemos a un lado si son promesas cumplidas o no. Lo que si es verdad es que siempre anuncian lo mismo. ¿Cómo podemos distinguir lo que dice uno u otro?…”.
Nuevas herramientas, mensajes más claros; es justamente lo que se necesita para hacer llegar una propuesta de campaña al electorado.
El SMS tiene la característica de ser algo muy personal, ya que le llega a la persona a un artículo muy personal como lo es su teléfono celular.
Para más información, escríbanos a ventas@quiubas.com o llámenos al 01800.831.9888 y uno de nuestros ejecutivos le presentará las distintas formas en que la mensajería SMS puede ayudar a su negocio.
Procesos Industriales con SMS
El uso del SMS cada día extiende más sus horizontes y los empresarios, al buscar la mejora de sus procesos, se han podido percatar que el SMS puede ser muy poderoso.
En estos últimos días, Quiubas!® SMS Services ha estado trabajando con la planta Volkswagen de Puebla en la integración de servicio de notificaciones SMS en sus procesos dinamómetros de motor.
¿Cómo funciona? Muy sencillo: el desarrollo de nuevas tecnologías automotrices debe ser supervisado y sometido a un sin fin de pruebas de comportamiento para analizar las distintas resistencias y comportamiento mismo de los componentes bajo distintos escenarios. Si existe un medio de comunicación ideal entre los sistemas e ingenieros es el SMS, ya que éste puede notificar a los ingenieros cuando las pruebas van correctamente o cuando la prueba ha colapsado.
De esta manera el desarrollador automotriz podrá acelerar sus procesos de notificación así como obtener mediciones precisas del comportamiento de los procesos.
Sin importar el sector de su negocio, los servicios de Quiubas! SMS Services pueden ayudarlo a mejorar sus procesos y niveles de atención al cliente. Escríbanos para más información y un reporte detallado de beneficios para su empresa a ventas@quiubas.com
Escucha a tu cliente vía SMS
Olvídate de encuestas, investigación de mercados, focus group, etc… pregúntale a tu cliente tú mismo y recibe su respuesta de inmediato!
Te has detenido a pensar, ¿Cuántas veces te has dedicado solamente a hablarle a tu cliente pero nunca a escucharlo?, ¿Qué es lo que realmente espera de ti?, ¿Cómo te evalúa?, ¿Por qué te prefiere?, ¿Cuáles son sus sugerencias, dudas, quejas?
Pequeña, mediana ó grande, industrial, de servicios, cualquier giro, no importa en cuál de éstas se encuentre tú empresa, lo que realmente importa es que hoy en día es indispensable escuchar a tu consumidor y mantener una comunicación actual con él, lo que se conoce como bidireccional.
La comunicación bidireccional se da entre la organización y su público esto con la finalidad de que la empresa mejore y que sus clientes queden lo más satisfechos posibles. Esto te ayudará además de crear fidelidad en tus clientes seguramente a aumentar tus ventas.
La publicidad vía SMS ó también conocida como Marketing Móvil puede lograr todo esto, y de una manera rápida, sencilla y económica. Es cuestión de pasar tu lista de clientes a una plataforma, redactar el mensaje y enviarlo.
Utiliza la tecnología a tu favor, y dale un valor agregado a tu empresa mediante la implementación de una estrategia de Marketing Móvil.
Al final de cuentas el cliente se queda con quien lo escucha y además complace!
¿Cómo usar la publicidad SMS?
La herramienta de publicidad de más bajo costo en el mercado.
Los mensajes de texto mejor conocidos como SMS se han convertido en una fuerte herramienta de comunicación entre la empresa y el cliente debido a su inmediatez y personalización.
Los SMS pueden ser utilizados en cualquier tipo de negocio, a continuación se muestran diversos ejemplos:
Promoción:
- 20% de descuento al hacerte manicure y pedicure del 15 al 18 de Mayo!
Cobranza:
- Estimado suscriptor, le recordamos que tiene un saldo vencido. Evite la suspensión de su servicio.
- Estimado Ricardo recuerde que su próxima factura vence el 15 de Julio.
Servicio al Cliente:
- Estimado Alejandro hoy por ser día de tu cumpleaños obtén un 10% de descuento en tu cuenta total, presentando este SMS.
Publicidad:
- Gran apertura restaurante “Pablov” 15 Junio a las 20:00 hrs, 2X1 en bebidas al presentar este SMS!
Recordatorios:
- Srita. Daniela le recordamos que su cita es del día de hoy a las 17:00 hrs Atte: Clínica Los Pinos.
Eventos:
- Quiubas! te invita a su fiesta de Aniversario este 30 de Mayo en Pío XII.
Política:
- Únete a la Marcha por la Paz en el Zócalo de la Ciudad de México este 2 de Febrero.
Bares, restaurantes, salones de belleza, consultorios, entidades financieras, PYMES, todos ellos ya implementaron su estrategia SMS Marketing!
Inicia tu Campaña SMS
La mensajería SMS es una herramienta de Mercadotecnia básica para tu negocio hoy en día!
El Marketing móvil ha ido dejando poco a poco a los medios tradicionales obsoletos principalmente por ser una herramienta de bajo costo y gran alcance además de tener innumerables beneficios:
- Tienen una tasa de respuesta del 70%.
- 97% de los mensajes son abiertos y leídos por el destinatario.
- El 83% de ellos son abiertos en menos de 1 hora.
- 61.1 billones de mensajes fueron enviados en 2010.
- 81.3% de cada 100 mexicanos cuenta con un teléfono celular.
- El teléfono celular es la herramienta preferida por los jóvenes.
- Hoy en día no tener página web es no tener presencia en el mercado dentro de unos años no podrás subsistir en el mundo de los negocios si no estás presente en teléfonos móviles.
Fácil de Implementar:
“Todo lo que necesitas es una computadora con acceso a Internet”
- Crea tu usuario en la página web www.quiubas.com
- Compra el crédito que desees sin mínimo de compra.
- Redacta tu mensaje y elije a quien lo envías.
- En cuestión de minutos estarás enviando mensajes, sin necesidad de software.
Así de simple!
Los consumidores consideran el marketing móvil la mejor herramienta para conocer acerca de sus marcas ya que son ellos mismos quienes deciden de quien recibir publicidad sin ser bombardeados; Es importante resaltar que en México aún no está regulada la publicidad móvil por lo que es responsabilidad y juicio propio de cada empresa regularse a si mismo ya que el resultado de un mal manejo de ésta solo traerá repercusiones para la empresa.
10 preguntas que debe responder tu proveedor SMS.
1. Los SMS son generados por un operador SMS Mexicano?
Porque es importante
La mayoría de los proveedores de mensajería SMS mexicanos utilizan proveedores externos de baja calidad con el fin de evitar pagar costos a las operadoras. Compran mensajes masivos a proveedores en África, India y Europa para después revenderlos a clientes en México los cuales no tienen idea de la calidad y cobertura de éstos mensajes poco confiables.
Quiubas! SMS está respaldado por carriers 100% mexicanos. Garantizamos calidad en nuestro carrier además de un constante monitoreo de entregas a gran velocidad. Con Quiubas! tus mensajes serán entregados en tiempo y forma a un bajo costo con nosotros siempre obtienes lo que pagas.
2. Cuánto tiempo lleva en la industria de mensajería SMS?
Porque es importante
Mientras mes con mes surgen nuevas empresas de mensajería en México para revender este servicio otras cierran sus puertas estafando a sus clientes. Quiubas! es la primera y más grande compañía en proveer mensajería SMS en México operando desde 2007.
3. Desarrollas tu propia tecnología ó tienes proveedores?
Porque es importante
La falta de experiencia en el servicio y conocimiento en este sector ocasiona que los revendedores de mensajería brinden un servicio de baja calidad a sus clientes.
Quiubas! crea su propia tecnología y es líder a nivel mundial en el desarrollo de sistemas de mensajería SMS.
4. Cuenta con servicio de mensajes bidireccionales? Puedes monitorear la entrega de mensajes?
Porque es importante
Son enormes los beneficios que los mensajes bidireccionales pueden aportar a tu negocio. En cuanto al Marketing SMS en imprescindible que exista la opción “dejar de recibir notificaciones” para cumplir con la ley. El monitoreo de mensajes le permite al administrador estar enterado del estado de todos y cada uno de tus mensajes enviados y recibidos.
Quiubas! provee servicios bidireccionales además de ser pioneras en el monitoreo de mensajería.
5. Quiénes son sus clientes?
Porque es importante
Una compañía que tiene una amplia cartera de clientes genera credibilidad en el servicio. Los clientes son un respaldo para la compañía.
6. Provees servicios de misión critica a alguna empresa grande?
Porque es importante
La credibilidad de tu servicio en mensajería SMS es la clave para generar confianza por parte de tus empleados y se decidan a usarlo.
Quiubas! actualmente brinda servicios de emergencia generando credibilidad.
7. Cuénta con atención al cliente?
Porque es importante
La manera más rápida y sencilla de solucionar problemas o dudas es mediante la atención al cliente vía telefónica.
Quiubas! te pone en contacto con un agente para solucionar tus dudas en el momento 24/7.
8. Provee SLA (Acuerdo nivel de servicio)?
Porque es importante
Para brindar un servicio confiable y de calidad los proveedores de mensajería SMS deberán contar con una garantía de servicio.
Quiubas! te garantiza el 100% de confiabilidad en su servicio por encima de los proveedores de mensajería SMS a nivel mundial.
9. Si decidí cancelar mi cuenta después de varias semanas, me devolverán mi dinero?
Porque es importante
Una compañía que está dispuesta a hacer una devolución de dinero es porque esta de segura de la calidad de su servicio.
Quiubas! te ofrece 30 días para la devolución de tu dinero.
10. Provees servicios para consumidores finales?
Porque es importante
Generalmente los servicios que los proveedores de mensajería SMS brindan al consumidor final son imágenes y tonos para el teléfono celular.
Quiubas! solamente brinda servicios de mensajería B2B y B2C.
Quiubas! Tú mejor opción.