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Elecciones 2012, las herramientas y su percepción

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Estas elecciones 2012 han sido escenario para múltiples opiniones, desde la organización de parte del Instituto Federal Electoral, hasta el bombardeo que ha recibido la ciudadanía con los mensajes de campaña de los candidatos.

Desde mucho tiempo atrás, hemos sido testigos de como se han sumado herramientas de campaña, sin embargo parece ser que los medios obsoletos son aún utilizados con mucha frecuencia, al grado que la gente parece haberle perdido credibilidad.

Quiubas!® SMS Services se dio a la tarea de preguntarles a un grupo de 500 personas, su opinión sobre los distintos medios a través de los cuales los candidatos, partidos y organizaciones les hacen llegar su mensaje. Del total de los encuestados, una gran mayoría expresó el tedio que les provocan los mensajes televisivos. La Sra. Eugenia Ruiz nos expresó lo siguiente: “…tengo 57 años, por lo que me ha tocado ser testigo de más de 9 campañas presidenciales y mucho más de elecciones locales y en todas he visto lo mismo. No estoy diciendo que el mensaje que nos hacen llegar sea malo o ahorita dejemos a un lado si son promesas cumplidas o no. Lo que si es verdad es que siempre anuncian lo mismo. ¿Cómo podemos distinguir lo que dice uno u otro?…”.

Nuevas herramientas, mensajes más claros; es justamente lo que se necesita para hacer llegar una propuesta de campaña al electorado.

El SMS tiene la característica de ser algo muy personal, ya que le llega a la persona a un artículo muy personal como lo es su teléfono celular.

Para más información, escríbanos a ventas@quiubas.com o llámenos al 01800.831.9888 y uno de nuestros ejecutivos le presentará las distintas formas en que la mensajería SMS puede ayudar a su negocio. 

¿Cómo usar la publicidad SMS?

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La herramienta de publicidad de más bajo costo en el mercado.

Los mensajes de texto mejor conocidos como SMS se han convertido en una fuerte herramienta de comunicación entre la empresa y el cliente debido a su inmediatez y personalización.

Los SMS pueden ser utilizados en cualquier tipo de negocio, a continuación se muestran diversos ejemplos:

Promoción:

  • 20% de descuento al hacerte manicure y pedicure del 15 al 18 de Mayo!

Cobranza:

  • Estimado suscriptor, le recordamos que tiene un saldo vencido. Evite la suspensión de su servicio.
  • Estimado Ricardo recuerde que su próxima factura vence el 15 de Julio.

Servicio al Cliente:

  • Estimado Alejandro hoy  por ser día de tu cumpleaños obtén un 10% de descuento en tu cuenta total, presentando este SMS.

Publicidad:

  • Gran apertura restaurante “Pablov” 15 Junio a las 20:00 hrs, 2X1 en bebidas al presentar este SMS!

Recordatorios:

  • Srita. Daniela le recordamos que su cita es del día de hoy a las 17:00 hrs Atte: Clínica Los Pinos.

Eventos:

  • Quiubas! te invita a su fiesta de Aniversario este 30 de Mayo en Pío XII.

Política:

  • Únete a la Marcha por la Paz en el Zócalo de la Ciudad de México este 2 de Febrero.

Bares, restaurantes, salones de belleza, consultorios, entidades financieras, PYMES, todos ellos ya implementaron su estrategia SMS Marketing!

Inicia tu Campaña SMS

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La mensajería SMS es una herramienta de Mercadotecnia básica para tu negocio hoy en día!

El Marketing móvil ha ido dejando poco a poco a los medios tradicionales obsoletos principalmente por ser una herramienta de bajo costo y gran alcance además de tener  innumerables beneficios:

  • Tienen una tasa de respuesta del 70%.
  • 97% de los mensajes son abiertos y leídos por el destinatario.
  • El 83% de ellos son abiertos en menos de 1 hora.
  • 61.1 billones de mensajes fueron enviados en 2010.
  • 81.3% de cada 100 mexicanos cuenta con un teléfono celular.
  • El teléfono celular es la herramienta preferida por los jóvenes.
  • Hoy en día no tener  página web es no tener presencia en el mercado dentro de unos años no podrás subsistir en el mundo de los negocios si no estás presente en teléfonos móviles.

Fácil de Implementar:

“Todo lo que necesitas es una computadora con acceso a Internet”

  • Crea  tu usuario en la página web  www.quiubas.com
  • Compra el crédito que desees sin mínimo de compra.
  • Redacta tu mensaje y elije a quien lo envías.
  • En cuestión de minutos estarás enviando mensajes, sin necesidad de software.

Así de simple!

Los consumidores consideran el marketing móvil la mejor herramienta para conocer acerca de sus marcas ya que son ellos mismos quienes deciden de quien recibir publicidad sin ser bombardeados; Es importante resaltar que en México aún no está regulada la publicidad móvil por lo que es responsabilidad y juicio propio de cada empresa regularse a si mismo ya que el resultado de un mal manejo de ésta solo traerá repercusiones para la empresa.

10 preguntas que debe responder tu proveedor SMS.

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1. Los SMS son  generados por un operador SMS Mexicano?

Porque es importante

La mayoría de los proveedores de mensajería SMS mexicanos utilizan proveedores externos de baja calidad con el fin de evitar pagar costos a las operadoras. Compran mensajes masivos a proveedores en África, India y Europa para después revenderlos a clientes en México los cuales no tienen idea de la calidad y cobertura de éstos mensajes poco confiables.

Quiubas! SMS está respaldado por carriers 100% mexicanos. Garantizamos calidad en nuestro carrier además de un constante monitoreo de entregas a gran velocidad. Con Quiubas! tus mensajes serán entregados en tiempo y forma a un bajo costo con nosotros siempre obtienes lo que pagas.

2. Cuánto tiempo lleva en la industria de mensajería SMS?

Porque es importante
Mientras mes con mes surgen nuevas empresas de mensajería en México para revender este servicio otras cierran sus puertas estafando a sus clientes. Quiubas! es la primera y más grande compañía en proveer mensajería SMS en México operando desde 2007.

3. Desarrollas tu propia tecnología ó tienes proveedores?

Porque es importante
La falta de experiencia en el servicio y conocimiento en este sector ocasiona que los revendedores de mensajería brinden un servicio de baja calidad a sus clientes.
Quiubas! crea su propia tecnología y es líder a nivel mundial en  el desarrollo de sistemas de mensajería SMS.

4. Cuenta con servicio de mensajes bidireccionales? Puedes monitorear la entrega de mensajes?

Porque es importante
Son enormes los beneficios que los mensajes bidireccionales pueden aportar a tu negocio. En cuanto al Marketing SMS en imprescindible que exista la opción “dejar de recibir notificaciones” para cumplir con la ley.  El monitoreo de mensajes le permite al administrador estar enterado del estado de todos y  cada uno de tus mensajes enviados y recibidos.
Quiubas! provee servicios bidireccionales además de ser pioneras en el monitoreo de mensajería.

5. Quiénes son sus clientes?

Porque es importante
Una compañía que tiene una amplia cartera de clientes genera credibilidad en el servicio. Los clientes son un respaldo para la compañía.

6. Provees servicios de misión critica a alguna empresa grande?

Porque es importante
La credibilidad de tu servicio en mensajería SMS es la clave para generar confianza por parte de tus empleados y se decidan a usarlo.
Quiubas! actualmente brinda servicios de emergencia generando credibilidad.

7. Cuénta con atención al cliente?

Porque es importante
La manera más rápida y sencilla de solucionar problemas o dudas es mediante la atención al cliente vía telefónica.
Quiubas! te pone en contacto con un agente para solucionar tus dudas en el momento 24/7.

8. Provee SLA (Acuerdo nivel de servicio)?

Porque es importante
Para brindar un servicio confiable y de calidad los proveedores de mensajería SMS deberán contar con una garantía de servicio.
Quiubas! te garantiza el 100% de confiabilidad en su servicio por encima de los proveedores de mensajería SMS a nivel mundial.

9. Si decidí cancelar mi cuenta después de varias semanas, me devolverán mi dinero?

Porque es importante
Una compañía que está dispuesta a hacer una devolución de dinero es porque esta de segura de la calidad de su servicio.
Quiubas! te ofrece 30 días para la devolución de tu dinero.

10. Provees servicios para consumidores finales?

Porque es importante
Generalmente los servicios que los proveedores de mensajería SMS brindan al consumidor final son imágenes y tonos para el teléfono celular.
Quiubas! solamente brinda servicios de mensajería  B2B y B2C.

Quiubas! Tú mejor opción.

Tus clientes envían SMS ¿y TÚ?

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Reinventa tus estrategias de Marketing.

En el lugar preciso en el momento adecuado!

El teléfono celular es la única herramienta de Marketing que te permite contactar con tus clientes directa e instantáneamente; en cualquier lugar a cualquier hora, en el trabajo, en casa e incluso sobre la marcha!  Todo esto mediante un simple envío de SMS.

Los mensajes de texto (SMS) son hoy en día mucho más efectivos que los E-mail debido a su carácter personal, esto convierte al sms en la herramienta de comunicación más efectiva ya que logra una interacción de primera mano con el cliente.

La ventaja más importante de utilizar el teléfono celular como herramienta de comunicación dentro de tu estrategia de marketing, es que tu anuncio será el único en pantalla, lo que generará un mayor impacto en el cliente, cero distracciones y mayor concentración en tu anuncio.

La telefonía celular es la herramienta  más innovadora y atractiva de publicidad; Es tu conexión directa con el cliente, aproximadamente el 80% de la población cuenta con un teléfono celular.

Accesible y de fácil implementación para cualquier PYME.  Los mensajes van desde $0.31 pesos. Tú decides cuántos y cuándo!

SMS En Negocios Locales

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Mejora la comunicación con tus clientes.

El SMS Marketing es hasta hoy en día la forma más económica e inmediata de llegar a tu cliente, utilizando tu propia cartera de clientes, así tendrás la certeza de que estas invirtiendo en una estrategia publicitaria que realmente será efectiva ya que llegará a TUS propios clientes por lo que el impacto será del 100%.

Otro de los beneficios que te ofrece la mensajería SMS es que tus clientes se sentirán tomados en cuenta por su marca y  ellos mismos podrán interactuar contigo lo que logrará una fidelización por parte de tus consumidores.

¿Cómo puedo utilizar mensajería SMS? Es muy fácil y se puede utilizar para cualquier tipo de negocio:

  • Restaurante: Envía un mensaje de felicitación por su cumpleaños a tu cartera de clientes.
  • Salones de Belleza: Envía promociones, “Lunes Manicure y Pedicure”
  • Tiendas de Regalos: Descuentos especiales la semana de tu cumpleaños.
  • Zapaterías: Envía un SMS  informando a tus clientes cuando empiezan las ofertas, la llegada de nuevos modelos.
  • Consultorios: Recordatorios de próxima cita.

Hazle saber a tus clientes en 160 caracteres lo que tu negocio ofrece con un costo mínimo que puede ir desde $0.31 pesos dependiendo el volumen de mensajes.

Según estadísticas de COFETEL (la institución de gobierno encargada de regular las telecomunicaciones en este país), Guanajuato tiene 71.7 de penetración en telefonía móvil, hay que aprovechar esta oportunidad como negocio local y explotarla al máximo dile Quiubas! a tus clientes.

Hoy en día nadie sale de casa sin su teléfono móvil, incluso si lo olvidaron o éste se quedo sin batería, el mensaje SMS se almacena de tal manera que este llega cuando el móvil es encendido, el mensaje llega porque llega!

Soluciones SMS

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Porque hoy en día nadie sale de casa sin su teléfono móvil.

9/10 personas leen un mensaje de texto!

¿Quieres retener a tus clientes? ¿Buscas nuevas estrategias publicitarias? ¿Necesitas que tus clientes paguen al día? ¿Quieres informar a tu cliente de una promoción? ¿Necesitas notificar un cambio de domicilio? Esas y muchas preguntas más pueden tener respuesta gracias a Quiubas!

La mensajería SMS representa una gran oportunidad de publicidad para pequeñas y medianas empresas, Quiubas! plataforma de mensajería SMS ayuda a las organizaciones a maximizar su rendimiento a través de una comunicación directa y personalizada  con su cliente logrando con esto la completa satisfacción del usuario y mejor aún a muy bajo costo!

Hoy en día el consumidor es más exigente, ya que antes de hacer cualquier compra éste se informa  además de que la competencia de productos y servicios es mayor. En el pasado la gente salía al mercado a buscar la mejor opción hoy en día eso ha cambiado ya que es la empresa la que se tiene que acercar al consumidor para que la conozca y para recordarles que existe. Sin lugar a dudas será el cliente quien tome la decisión final acerca de que producto/servicio comprar pero tú como empresa puedes lograr mediante la recordación y el contacto personalizado que te elijan a TI!

Sin lugar a dudas hoy en día existe una evolución de teléfonos móviles, sobre todo entre los más jóvenes, en el envío de mensajes rápidos. Los SMS, o mensajes de texto, son actualmente una de las prácticas más extendidas entre la nueva generación. Lo cual debemos considerar una oportunidad de negocio. Si ya lo sabes úsalo!

Los SMS son la forma más económica y rentable para estar en contacto con clientes, proveedores, empleados, en cualquier lugar, a cualquier hora, los mensajes SMS llegan al instante a todos sus destinatarios.

Publicidad Verde en Campañas Electorales vía SMS

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Pon tu campaña en movimiento con SMS marketing haciendo a la vez una campaña verde, doble beneficio, doble impacto!

SMS como medio ecológico durante tu campaña.

La Publicidad Verde alude a no imprimir pero sobre todo a invertir en publicidad en internet, redes sociales, mensajería SMS cuyas ventajas son innumerables

La promoción juega un papel fundamental en toda campaña política. Hoy en día es prácticamente imposible llevar a cabo una campaña sin publicidad. Siendo que ésta es el componente más costoso de una campaña política, es fundamental que esta área sea desarrollada por expertos en el mundo político.

Quiubas! Mensajería SMS te ofrece una nueva forma de hacer publicidad para tu campaña haciendo de ésta una acción “verde” es decir, sin contaminación esto se logra a través del envío de mensajes SMS a miles y millones de ciudadanos los cuales los reciben de manera inmediata.

Al publicitar en internet ó a través de mensajería SMS, estamos evitando contaminación visual en nuestras ciudades, ahorrando papel, costos y sobre todo contribuyendo a que los consumidores estén enterados de la realidad en la que vivimos.

Si bien sabemos, la ciudadanía está cansada de ver la ciudad tapizada de gallardetes, espectaculares, flyers, bardas y paredes pintadas, pareciera que en épocas de elecciones la ciudad se disfrazara  de proselitismo. Imaginemos  si en lugar de invertir tantos miles y millones de pesos en publicidad tradicional, los invirtiéramos en educación, salud, alimentos para la gente que realmente lo necesita el enfoque de nuestra campaña sería totalmente distinto y de mayor aceptación para los ciudadanos.

La sociedad cada vez está más interesada por la sostenibilidad y cada vez más gente se engancha a las iniciativas de protección de la naturaleza. La naturaleza está en nuestras manos hoy es el momento de cuidarla ya que mañana puede ser demasiado tarde.

Esta en tus manos ayuda a tú planeta!

SMS como Estrategia PUSH

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Una fusión de Marketing y Tecnología!

Porque bien dicen “si no puedes contra el enemigo únete”, es esto precisamente lo que el Marketing ha venido haciendo durante la última década.

En un mundo donde las TI avanzan a pasos agigantados y en donde la sociedad cada vez está más familiarizada con el uso de tecnología y gadgets, se estima según datos de Informa Telecoms & Media, la expansión de la telefonía celular móvil a nivel global será de un 75% en 2013; el Marketing móvil no se puede quedar obsoleto.

Por esta razón, se han venido desarrollando distintas estrategias de comunicación que combinan al Marketing con la Tecnología, una de ellas es la Campaña Push de Marketing Móvil, la cual es una acción de Marketing Directo que utiliza el teléfono móvil como canal mediante envios SMS.

Una Estrategia Push mediante SMS consiste en  llegar al consumidor de forma directa, es decir personalizada y al instante. Las campañas Push SMS por lo general se realizan para vender productos temporales, Navidad, Día de la Madre, 14 de Febrero, en lanzamientos de productos, etc, orientándolas a públicos específicos que consumen  esos productos.

Actualmente México ocupa el 12 lugar en el mapa mundial de teléfonos móviles activos con 68 millones, lo que se traduce a una penetración del 60%.

Cabe recordar, que un SMS de marketing móvil, llega al destinatario incluso sin contar con saldo en su línea y tenerlo apagado, recibirá el SMS una vez que lo encienda.

Gracias a un estudio reciente de la Mobile Marketing Association (MMA) hoy sabemos que las campañas de marketing móvil están generando entre un 71 y un 96% de respuesta entre los consumidores a los que van dirigidas.

Porque es momento de reinventar tu publicidad, olvídate de las grandes cantidades invertidas en medios tradicionales, con Quiubas! tienes la oportunidad de invertir menos y ganar más!