La industria SMS es relativamente nueva y no completamente regulada, lo que ocasiona algunos problemás especialmente para las empresas que buscan utilizar estos servicios. El mercado esta lleno de revendedores (empresas no constituidas, individuos) que ofrecen servicios poco confiables. Actualmente existe una guerra de tarifas en envíos SMS. Quiubas! servicios SMS te ofrece esta guía para que tu experiencia con servicios sms sea productiva y tenga el mejor retorno de inversión.
Preguntas que debe responder tu proveedor SMS
¿Cuánto tiempo lleva operando en la industria de mensajería SMS?
Mes con mes surgen nuevas empresas de mensajería sms en México para revender este servicio, otras cierran sus puertas estafando a sus clientes.
Quiubas! es la primera y más grande compañia en proveer mensajería SMS en México, operando continuamente desde 2007.
¿Cómo puedo verificar la reputación del proveedor SMS?
Es muy sencillo que una empresa o proveedor invente experiencia ó credenciales inexistentes.
Quiubas! es una empresa certificada mundialmente por las entidades Better Business Bureau y Dun & Bradstreet; lo que significa que Quiubas! es una empresa seria y con solvencia tanto financiera como moral. En México Quiubas! es miembro activo de AMIPCI.
¿Desarrollas tu propia tecnología ó tienes proveedores?
La falta de experiencia en el servicio y conocimiento en este sector ocasiona que los revendedores de mensajería brinden un servicio de baja calidad a sus clientes.
Quiubas! SMS crea su propia tecnología y es líder a nivel mundial en el desarrollos de sistemás de mensajería SMS, incluso siendo proveedores para mensajes sms a empresas de mensajería sms extranjeras.
El equipo Quiubas! desarrollaró la aplicación web utilizada por el gobierno de Estados Unidos para administrar la reconstrucción de Houston y Nueva Orleans después de los huracanes Ike y Katrina.
¿Cuenta con servicio de mensajes bidireccionales? ¿Puedes monitorear la entrega de mensajes?
Son enormes los beneficios que los mensajes bidireccionales pueden aportar a tu negocio. En cuanto al Marketing SMS es imprescindible que exista la opción "dejar de recibir notificaciones", para cumplir con diferentes leyes de acuerdo al país. El monitoreo de mensajes le permite al administrador estar enterado del estado de tus mensajes enviados y recibidos.
Quiubas! provee servicios bidireccionales, incluso a nivel másivo.
¿Quiénes son sus clientes?
Una compañia que tiene una amplia cartera de clientes genera credibilidad en el servicio. Los clientes son un respaldo para la compañia.
Quiubas! provee servicios a empresas líderes en el mercado, empresas transnacionales y Fortune 500.
¿Provees servicos de misión crítica a alguna empresa transnacional?
La credibilidad de tu servicio en mensajería SMS es la clave para generar confianza por tus empleados y se decidan a usarlo.
Quiubas! SMS actualmente brinda servicios de emergencia y alertas en diversos sectores, tanto públicos como privados.
¿Los sms son generados por un operador SMS Mexicano?
La mayoría de los proveedores de mensajería SMS mexicanos utilizan proveedores extranjeros de baja calidad con el fin de evitar pagar costos a las operadoras. Compran mensajes másivos a proveedores en África, India y Europa para después revenderlos a clientes mexicanos, los cuales no tienen idea de la calidad y cobertura de éstos mensajes poco confiables.
En Quiubas! SMS garantizamos calidad en nuestra entrega de sms, ademmáss de un constante monitoreo de entregas a gran velocidad. Con Quiubas! tus mensajes sermásn entregados en tiempo y forma a un bajo costo, con nosotros siempre obtienes lo que pagas.
¿Provees servicios para consumidores finales, empresariales, B2B?
Es importante conocer la experiencia en las industrias en las que tu futuro proveedor de mensajería sms tiene conocimiento. No es lo mismo enviar sms másivos para el lanzamiento de un nuevo modelo de teléfono, que para un videojuego o para un evento.
En Quiubas! SMS tenemos experiencia en diversos mercados e industrias, como publicidad, manufactura, turismo, seguridad, comercio electrónico y cobranza por mencionar algunas. Somos una empresa especializada en B2B y B2C, somos los aliados ideales para las necesidades de comunicación de nuestros clientes.
